Инструкция за автоматична актуализация на касов апарат TREMOL В момента актуализация важи само за следните модели...

Инструкция плащане на актуализация на касов апарат Тремол
? Инструкция за автоматична актуализация на касов апарат TREMOL.
За клиентите които биха желали да спестят време за посещение на място. Ако имате затруднения, ни посетете в сервиза.
Важно: Тази процедура важи само за наши настоящи клиенти със сключен и активен договор с нас!
? Модели, за които е налична актуализация:
- Tremol A19 Tremol S25 Tremol S21 Tremol M20 Tremol M23
✅ Актуализация за преминаване към евро – вече налична!
След заплащане, вашето фискално устройство автоматично ще получи актуализация при следваща комуникация със сървъра на TREMOL – в рамките на 24 часа.
Не е необходима потребителска намеса, но е важно да спазите следните стъпки.
⚠️ Специално за модел Tremol S25
Ако апаратът ви се изключва автоматично след 10 минути, трябва да изключите тази функция преди актуализацията.
? Как да изключите автоматичното изключване:
- От Главното меню → изберете „Програмиране“, въведете: 33333
- Изберете „Конфигурация“ и натиснете TOTAL
- Със стрелките намерете „Автоматично изключване“
- При стойност „10 мин.“ → натискайте TOTAL, докато стане „OFF“
- Натиснете MODE, за да се върнете в главното меню
? 1. Плащане за актуализация
Цена: 64.00 лв. с ДДС / устройство
Ако имате повече устройства:
64лв. × [брой устройства]
Направете плащане чрез линка:
[Плащане с дебитна/кредитна карта]
Фактурите ще Ви очакват в удобно за Вас време в рамките на 2 месеца в офиса ни.
Задължително въведете:
- Сумата: общата стойност за всички устройства ако са повече от 1бр.
- Серийните номера на апаратите – разделени със запетая или на нов ред – в полето „Допълнителна информация“ / „Основание за плащане“
(Серийният номер започва с ZK… – вижте го на касовата бележка, паспорта, договора или свидетелството за регистрация)
Актуализацията ще бъде активирана до края на работния ден след получено плащане.
⚙️ 2. Подготовка за актуализация
- Оставете всички касови апарати включени
- Препоръчително: направете ръчно Z отчет (дневен отчет с нулиране)
3. Процес на актуализация
След изтегляне на актуализацията и при следващ Z отчет, ще видите съобщение:
„Актуализация ?“
- Натиснете TOTAL, за да потвърдите
- НЕ изключвайте захранването – изчакайте апаратът сам да завърши и да се изключи
След включване:
- Ще се отпечата 3 касови бона, за Промяна , диагностичен бон и за актуализиран фърмуер.
→ Прикрепете ги към паспорта на устройството
✔️ 4. След актуализацията
- Валутата ще се смени автоматично по зададените дати
- Не е необходима допълнителна намеса
- Продължавате работа както досега
❌ 5. При неуспешна актуализация или затруднение
Ако:
- Актуализацията не е успешна, или
- Не можете да потвърдите процеса
Моля, посетете ни, където ще ви съдействаме на място.
Контакти и сервиз
- ☎️ Телефон: 0897 597 888
- Адрес: гр. Бургас, ул. Лермонтов 41
- Уебсайт: www.demo-consult.com
Leave a comment